Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

Dashrendr («nosotros», «nos» o «nuestro») ofrece una plataforma de analítica integrada y paneles de control para desarrolladores y equipos de SaaS. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y los derechos que tiene sobre ella.

1. Información que recopilamos

Información de la cuenta
Cuando se registra, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de la organización.

Fuentes de datos conectadas
Si conecta una fuente de datos (Google Analytics, Google Sheets, Google Drive, BigQuery, PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Xero o API REST), almacenamos los metadatos de conexión necesarios para obtener sus datos, tales como tokens de OAuth y credenciales de conexión. Utilizamos esto para generar los paneles que configure.

Información de facturación
Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos los datos de su tarjeta, Stripe se encarga de ello directamente. Conservamos metadatos de facturación, como su plan y estado de suscripción.

Datos de uso
Registramos las visualizaciones de paneles y las solicitudes de API para facturación, aplicación de cuotas y fiabilidad del servicio a través de Google Cloud Logging.

Analítica del sitio
Nuestro sitio de marketing y portal utilizan Google Analytics para comprender el tráfico de visitantes. Mostramos un banner de consentimiento de cookies, y puede optar por excluirse de las cookies de analítica a través de dicho banner o de la configuración de su navegador.

2. Cómo utilizamos los datos de usuario de Google

Si conecta Google Analytics, Google Sheets o Google Drive, solicitamos los siguientes alcances (scopes) de OAuth de solo lectura:

  • analytics.readonly — para obtener sus datos de Analytics para la generación de paneles
  • spreadsheets.readonly — para leer datos de las Hojas de cálculo que decida conectar
  • drive.readonly — para ubicar y acceder a los archivos de Hojas de cálculo que seleccione

Utilizamos estos datos únicamente para generar los paneles que configure. No vendemos, compartimos ni utilizamos los datos de usuario de Google para publicidad, y no los utilizamos para entrenar modelos de aprendizaje automático. Puede revocar el acceso en cualquier momento desde la página de permisos de su cuenta de Google o desde la configuración de su cuenta de Dashrendr.

3. Cómo compartimos la información

Compartimos datos únicamente con los proveedores de servicios necesarios para operar Dashrendr:

  • Google Cloud Platform — infraestructura de alojamiento, almacenamiento y registro
  • Stripe — procesamiento de pagos
  • Microsoft 365 — entrega de correo electrónico
  • Proveedores de fuentes de datos que conecte explícitamente (incluyendo Google, conectores de bases de datos y Xero)

La entrega de correo electrónico (notificaciones de cuenta, restablecimientos de contraseña e informes de paneles programados) se envía a través de Microsoft 365, nuestro proveedor de entrega de correo electrónico. No vendemos sus datos ni los compartimos con terceros con fines de marketing.

4. Retención y eliminación de datos

Cuando elimina su cuenta, eliminamos sus datos y registros, incluidas las credenciales de las fuentes conectadas. Conservamos su dirección de correo electrónico únicamente para evitar el abuso de nuestra prueba gratuita (por ejemplo, para detectar registros de prueba repetidos). No se conserva ningún otro dato de la cuenta tras la eliminación.

5. Seguridad de los datos

Seguimos las mejores prácticas de seguridad de Google Cloud Platform, incluidos los controles de acceso y el almacenamiento seguro de credenciales.

6. Sus derechos (UE/Reino Unido — RGPD)

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Solicitar una copia de sus datos en un formato portátil
  • Oponerse al procesamiento o restringir ciertos tratamientos
  • Presentar una reclamación ante su autoridad de control de protección de datos local

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico que figura a continuación.

7. Sus derechos (California — CCPA)

Si es residente de California, tiene derecho a:

  • Conocer qué datos personales recopilamos y cómo se utilizan
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Excluirse de la venta de datos personales — nosotros no vendemos datos personales
  • No ser discriminado por ejercer estos derechos

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico que figura a continuación.

8. Cookies

Utilizamos cookies para Google Analytics en nuestro sitio de marketing y en el portal. Verá un banner de consentimiento de cookies cuando nos visite por primera vez, y puede gestionar o retirar el consentimiento en cualquier momento a través de dicho banner o de la configuración de su navegador.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el producto evolucione. Actualizaremos la fecha de «Última actualización» indicada arriba cuando lo hagamos.

10. Contacto

¿Preguntas sobre esta política o sus datos? Envíenos un correo electrónico a support@dashrendr.com.